時間:2020-11-06來源:瀏覽數(shù):98次
商業(yè)智能軟件可以將分散在企業(yè)中各個業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)整合起來,并轉化為有價值的信息,提高企業(yè)數(shù)據(jù)分析的能力與效率,優(yōu)化業(yè)務流程,提高企業(yè)在市場中的競爭力。現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)將部署商業(yè)智能軟件提上了日程,以期幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務目標。
怎樣才能利用商業(yè)智能軟件將企業(yè)中的數(shù)據(jù)轉化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢呢?雖然商業(yè)智能軟件可以幫助企業(yè)找到影響其商業(yè)活動的關鍵因素,但商業(yè)智能軟件本身并不能保證為企業(yè)創(chuàng)造任何價值。任何技術方法,尤其是商業(yè)智能,在解決問題之前都必須有充分的數(shù)據(jù)準備,然后利用相關技術將有助于決策的數(shù)據(jù)轉化為增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的行動。為此,企業(yè)應該做好以下幾個方面的工作:
首先,要充分了解企業(yè)的業(yè)務流程,詳細分析企業(yè)現(xiàn)有的資源和管理者的思想意識、管理技能等,結合企業(yè)自身的特點和行業(yè)優(yōu)勢,在充分調研的基礎上明確企業(yè)對商業(yè)智能的需求。
其次,在對產品的理解上,從一開始就要明確,商業(yè)智能軟件的真正價值在于輔助決策和預測趨勢。所以前期基礎數(shù)據(jù)的整理準備要提前到位。對于實施商業(yè)智能的企業(yè)來說,良好的數(shù)據(jù)基礎是成功的關鍵。基礎數(shù)據(jù)積累越多,越詳細、越準確,商業(yè)智能軟件為決策提供預測的準確性就越高。
再次,在分析現(xiàn)狀,明確需求,完備數(shù)據(jù)的基礎上,找到最合適的廠商和產品,從管理和技術的角度選擇或設計一個商業(yè)智能解決方案。只要用戶需求明確,再加上廠商正確的方法論和管理理念的指導,商業(yè)智能軟件一定會發(fā)揮最好的效用。和其他信息系統(tǒng)的建設一樣,商業(yè)智能作為一個項目,還必須堅持“一把手原則”,即商業(yè)智能軟件的實施強調企業(yè)最高領導層的直接參與,以保證項目在企業(yè)的順利實施。
最后,必須明確的是,商業(yè)智能軟件的實施是一項復雜而艱巨的系統(tǒng)工程,有一定的難度和風險,不是幾個程序員就能完成的。因此,需要充分結合企業(yè)的各種資源優(yōu)勢,聘請相關資深行業(yè)專家擔任企業(yè)的管理顧問,從業(yè)務建模入手,循序漸進,才有可能打造出真正符合企業(yè)需求的商業(yè)智能系統(tǒng)。
企業(yè)在實施商業(yè)智能時,有兩條建設路線可供選擇。一是從企業(yè)某一部分的業(yè)務需求出發(fā),嘗試實施商業(yè)智能。這種方法安全、易實施、見效快。另一種方法是在企業(yè)的所有領域全面實施商業(yè)智能,支持企業(yè)所有業(yè)務流程,滿足跨企業(yè)決策支持。與前一種方法相比,這種方法更具挑戰(zhàn)性,但效果較慢,平均投資回收期較長。企業(yè)可以根據(jù)自己的資源、技術水平和需求的緊迫性來決定選擇哪條建設路線。
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